Recomendaciones para superar las barreras comunicativas
en el hablante.
Las barreras comunicativas son aquellas interferencias o
ruidos que no permiten que el mensaje llegue con eficacia y efectividad.
Recordemos que la comunicación en general es muy compleja y depende de diversos
factores relacionados con los elementos de la comunicación.
En seguida, algunas barreras comunicativas que afectan la
fidelidad de los mensajes desde el punto de vista del emisor o hablante y la
forma cómo solucionarlos:
Si olvido de algunos datos. Potencie su memoria mediante
ejercicios sencillos que le permitan retener la mayor cantidad de datos. Tenga
en cuenta ejercicios nemotécnicos y las leyes de la memoria: impresión,
asociación y repetición.
Ante una escasa fluidez verbal. Se debe ampliar el
vocabulario y esto se puede lograr a través de la lectura atenta de libros,
obras o diarios. Asimismo, tener el interés por aprender una palabra por día
como hábito.
Falta de concreción. Ante una comunicación etérea, vaga y
abstracta debe optar por una comunicación directa, clara y precisa. Vaga al
grano, sin rodeos, utilice las palabras que mejor definan su mensaje y ponga
énfasis en el mismo.
Ante una falta de ideas. Previo a exponer cualquier
mensaje haga un pequeño esquema donde aparezcan las ideas que pretende exponer de forma ordenada, le servirá de guía
y de ayuda memoria cuando se exprese frente a los demás.
Falta de atención a los interlocutores. Evite cualquier distracción, celular, divagaciones
personales, desinterés. Estos aspectos causan una mala impresión y fastidio en
quienes te escuchan.
Si me preguntan y no sé qué responder. Si desconoce el
tema no responda para salir del apuro, es mejor decir no lo sé, qué les parece
si investigo sobre el tema y lo debatimos la próxima vez que dar una respuesta
gaseosa.
Recuerde siempre: no exprese una opinión si no está
seguro de lo que está diciendo. No emita un juicio a partir de sus prejuicios o
estado emocional ni tampoco exagere sus sentimientos para tratar de convencer a
la otra persona.
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